Erfahren Sie alle Anforderungen die onyo in Bezug auf Datenschutz erfüllt.
Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig und ein zentraler Bestandteil der Produkte und Dienstleistungen von onyo. Deshalb beachten wir selbstverständlich die Bestimmungen zum Datenschutz, insbesondere die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung.
Welche Anforderungen sieht die EU-Datenschutz-Grundverordnung vor?
Seit dem 25. Mai 2018 ist die EU-Verordnung als nationales Recht in Kraft und soll unter dem Kürzel DSGVO das Datenschutzrecht europaweit stärken und einen einheitlichen Rechtsrahmen schaffen. onyo ist sowohl als Unternehmen als auch in Bezug auf unsere Software vollständig DSGVO-konform. Somit sind Ihre personenbezogenen Daten umfassend geschützt.
Um die Sicherheit der Datenverarbeitung zu gewährleisten, haben wir technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, die wir kontinuierlich weiterentwickeln.
Wo werden meine Daten gespeichert?
onyo setzt auf die Dienstleistungen von Digital Ocean als Hosting Provider. Alle Kundendaten sind auf ISO/IEC 27001-zertifizierten Servern in Frankfurt und verschlüsselte Backups in den Niederlanden und Irland gespeichert und verlassen die EU nicht. Damit erfüllen die Server unsere hohen Anforderungen an die physische Sicherheit Ihrer Daten.
Sowohl unser Datenschutzbeauftragter als auch die Landesdatenschutzbehörde haben die datenschutzkonforme Nutzung von Digital Ocean in Deutschland bestätigt.
Wer kann auf meine Daten zugreifen?
Alle Daten werden ausschließlich verschlüsselt gespeichert und die Masterschlüssel bei uns generiert, damit weder Digital Ocean noch sonstige Drittparteien Zugriff auf Ihre Daten erhalten. Die Masterschlüssel sind selbstverständlich gesichert und nicht frei zugänglich.
Auf Seiten von onyo erhalten ausschließlich unsere Produktverantwortlichen und die Mitarbeitenden des Customer Success Teams (kundensystemseitig) sowie unser Infrastruktur-Team (serverseitig) anlassbezogen Zugriff. Dies ist notwendig, um die initiale Einrichtung des Accounts sowie bei die Bearbeitung von Serviceanfragen zu unterstützen. Die Vergabe von Zugriffsrechten sowie der Zugriff auf Kundensysteme werden stets protokolliert. Die Freigabe des onyo-Accounts für unsere Support-Mitarbeitenden wird dabei vom Kunden selbst bestimmt. Erfahren Sie mehr über den Support-Zugriff durch onyo.