Wie funktioniert der Auskauf der Ausstattung?

1. Wann kann ich meine Ausstattung kaufen?

In der Regel kannst du deine Ausstattung kaufen, wenn:

• dein Arbeitsverhältnis endet oder sich deine Rolle ändert und
• dein Unternehmen den Auskauf der Geräte grundsätzlich erlaubt.

Ob der Auskauf möglich ist, hängt von der Vereinbarung zwischen deinem Arbeitgeber und onyo ab.

2. Wie bekomme ich ein Auskaufangebot?

Wenn ein Auskauf für dich möglich ist, passiert Folgendes:

1. onyo erstellt ein Auskaufangebot für deine Geräte.
2. Du erhältst eine E‑Mail mit:
   • der Liste deiner Geräte (z. B. Laptop, Monitor, Zubehör)
   • dem Preis je Gerät (Restwert)
   • dem Gesamtbetrag
   • einer Frist, wie lange das Angebot gültig ist.

3. Wie nehme ich das Angebot an?

1. Prüfe die E‑Mail und das Angebot in Ruhe.
2. Wenn du deine Geräte behalten möchtest, bestätigst du das Angebot über den angegebenen Link oder gemäß Anleitung in der E‑Mail.
3. Sobald du akzeptierst, wird der Auskauf gestartet und du erhältst die Infos zur Bezahlung.

4. Wie läuft die Bezahlung?

• Die Bezahlung erfolgt je nach Setup deines Arbeitgebers:
  • entweder direkt über dein Unternehmen
  • oder in Ausnahmefällen über einen separaten Zahlungslink/Rechnung an dich.
• Nach Zahlung geht das Gerät in dein Eigentum über.

Details zur Zahlungsart stehen direkt in deinem Angebot.

5. Was passiert mit meinem Vertrag und meiner Ausstattung danach?

Nach erfolgreich abgeschlossenem Auskauf:

• dein Miet-/Servicevertrag für diese Ausstattung wird beendet,
• das Gerät wird nicht mehr als Firmen‑Asset geführt,
• du kannst es wie ein eigenes Gerät weiter nutzen.

6. Was, wenn ich das Angebot nicht annehme?

Wenn du das Auskaufangebot nicht annimmst oder die Frist abläuft:

• wird deine Ausstattung in der Regel zurückgegeben (Rückversand/Abholung)
• oder nach den Vorgaben deines Arbeitgebers weiterverwendet (z. B. für eine andere Person oder ins Zwischenlager).

Die genaue Regelung liegt bei deinem Arbeitgeber.

7. An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Wenn etwas unklar ist – z. B.:

• der Preis,
• welche Geräte im Angebot stehen,
• oder wie die Bezahlung genau läuft,

nutze bitte den Antwort‑Button in der Auskauf‑E‑Mail oder wende dich an den in der Nachricht genannten Support‑Kontakt deines Unternehmens.