Freigabe einer Bestellung
✅ Schritt 1: Benachrichtigung erhalten
- Du erhältst eine E-Mail, sobald deine Bestellung zur Freigabe bereitsteht.
- Die Freigabe kannst du entweder über den Link in der E-Mail oder direkt im Dashboard (Dropdown-Menü unter deinem Profil) starten.
✅ Schritt 2: Bestellung prüfen & bestätigen
- Überprüfe deine Bestellung und klicke auf "Bestellung bestätigen", wenn alles korrekt ist.
- Du wirst zu DocuSign weitergeleitet, wo du die Freigabe mit zwei Klicks abschließen kannst.
💡 Tipp:
- Die Erzeugung der DocuSign-Datei kann ein paar Sekunden dauern – bitte warte, bis das Fenster erscheint.
- Beim Kaufmodell entfällt DocuSign – hier genügt ein Klick auf "Bestellung bestätigen".
✅ Schritt 3: Automatische Benachrichtigungen
- Nach der Freigabe musst du nichts weiter tun.
- Deine Mitarbeitenden werden automatisch informiert, sobald sich der Bestellstatus ändert – inklusive Trackingdaten für die Lieferung.
- Nach der Zustellung oder Montage wird eine Übernahmebestätigung von den Mitarbeitenden unterschrieben.
- Alle Dokumente (Mietvertrag, Übernahmebestätigung, Kaufrechnung) kannst du nach der Aktivierung der Bestellung jederzeit in der onyo-Plattform herunterladen.
