onyo Wissensdatenbank
Deutsch
English
Zu onyo.io
Zum Kontaktformular
Zum Kundenportal
Anmelden
English
Mitarbeiter:innen
Manager:innen
Account & Set-Up
Bestell- und Versandprozess
Rücknahmeprozess
Vertragsverwaltung
Mitarbeiter:innen
Lieferung und Montage
Bestellung
Produktinformationen
Reklamation und Versicherungsfall
Allgemeines
Zurück zur Startseite
onyo Wissensdatenbank
Mitarbeiter:innen
Manager:innen
Account & Set-Up
Bestell- und Versandprozess
Rücknahmeprozess
Vertragsverwaltung
Mitarbeiter:innen
Lieferung und Montage
Bestellung
Produktinformationen
Reklamation und Versicherungsfall
Allgemeines
Mitarbeiter:innen
Was ist zu tun, wenn ich falsche/beschädigte Ware erhalten habe?
Was geschieht mit meiner Home-Office-Ausstattung, wenn ich das Unternehmen verlasse?
Kann ich den Versand meiner bestellten Produkte verfolgen?
Lieferung und Montage
Ich wünsche mir ein technisches Produkt, das nicht auf der Plattform angeboten wird – was kann ich tun?
Wie kann ich meine Lieferadresse nachträglich abändern oder korrigieren?
Wann kommt meine Bestellung?
Ich habe einen Versicherungsfall
Kann ich Produkte umtauschen, wenn sie mir nicht gefallen?
Wie funktioniert die Montage meines Tisches?
Mir fehlen Produktteile
Mehr anzeigen
Bestellung
Was ist Pooling und warum ist das nötig?
Warum kann ich die Übernahme nicht bestätigen?
Seriennummer für die Übernahmebestätigung eintragen
Was passiert mit meiner Ausstattung, wenn ich das Unternehmen verlasse?
Die Mietzeit deiner Ausstattung endet bald – was passiert, wenn der Vertrag ausläuft?
Wie unterschreibe ich die Übernahmebestätigung?
Kann ich die Kartons entsorgen?
Wie bekomme ich die Rechnungen?
Ich verlasse mein Unternehmen – was passiert mit meiner Ausstattung?
Was ist "Pooling" und warum wird es für meine Bestellung benötigt?
Warum kann ich die Installation meiner Bestellung noch nicht bestätigen?
Was passiert, wenn mein Mietvertrag endet?
Mehr anzeigen
Produktinformationen
Series 1 Stuhl: Austausch der Armlehne
Mein Tisch lässt sich nicht mehr hoch- oder runterfahren
Trackball Logitech Maus funktioniert nicht mehr
Ich habe ein Problem mit einem bestellten Produkt
Reklamation und Versicherungsfall
Problem mit bestelltem Produkt